Plantilla para Elaborar Propuesta de Proyecto CRM a la dirección de la Empresa
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Plantilla para Elaborar Propuesta de Proyecto CRM a la dirección de la Empresa
Uno de los puntos críticos de una Iniciativa de CRM, es lograr la aprobación y compromiso de la alta gerencia de la empresa con el Proyecto de CRM. El equipo asignado a la labor de analizar y presentar una propuesta de CRM a la dirección, debe contar con un marco metodológico y herramientas precisas para lograr el objetivo de “vender” la idea de manera contundente.
Hemos elaborado este documento con base en la experiencia de estructurar y sustentar múltiples iniciativas de CRM ante comités de dirección de diferentes organizaciones. Es una guía interesante de los elementos que debe incluir una propuesta a la alta dirección sobre una un proyecto de CRM. Cada organización tiene diferentes esquemas para presentar y evaluar proyectos, pero esta guía le puede brindar ideas de como estructurar elementos de CRM que le aporten material y luego aplicar la metodología interna de su organización.
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Gracias por la información que me puedan proveer!
Gracias Mauricio por visitar nuestro portal y por su interés en nuestros documentos. Quisiéramos conocer qué información en especifico necesita para apoyar su consulta y así poder brindarle asesoría en el tema.
Quedamos pendientes a sus comentarios. Gracias.