Proyectos SFA

SFA - Automatización de la Fuerza de Ventas

Una de las áreas de aplicación de CRM que más se ha desarrollado es la de la Automatización de la Fuerza de Ventas. Este tipo de proyectos corresponde a la aplicación de tecnología informática y de comunicaciones al canal de interacción directo de la organización con el prospecto o cliente, a través de un grupo comercial.

Este tipo de proyectos exigen la definición de un proceso comercial adecuado a las necesidades de los clientes y de la empresa. Normalmente se aplican metodologías de Venta Consultiva y es en estos procesos en los cuales un proyecto de Sales Force Automation – SFA puede brindar mayores beneficios.

Mejorar y optimizar la Productividad Comercial es una de las principales metas de todo Gerente de Ventas o Vicepresidente Comercial. Lograr el cumplimiento de las metas comerciales, optimizando el uso de los recursos, es lo que exigen los accionistas hoy en día. Para lograr esto hay que hacer uso de la TECNOLOGÍA y de las METODOLOGÍAS más precisas para alcanzar niveles de Excelencia Comercial.

La Automatización de la Fuerza de Ventas consiste en una estrategia basada en la optimización de procesos comerciales, información de calidad y herramientas tecnológicas. La Automatización de la Fuerza de Ventas en los últimos años se ha convertido en una herramienta que genera ventajas competitivas a las empresas que hacen correcto uso de la misma.

La Venta Consultiva o Venta Relacional es un campo de continua evolución. Los profesionales que trabajamos en la venta de bienes y servicios de alta implicación, especialmente orientados al mercado empresarial (Business to Business – B2B), tenemos la obligación de estar evolucionando en nuestras habilidades profesionales, conocimientos y aplicación de métodos de trabajo innovadores y efectivos. La venta ya no es un proceso controlado por la empresa o el profesional que vende, es un proceso controlado por el comprador. Debido a esto, cobra mucha vigencia la Venta Colaborativa, en la cual debemos trabajar en equipo con nuestro prospecto o cliente para desarrollar nuevos espacios para cumplir con nuestros objetivos comerciales

Mind de Colombia cuenta con la experiencia, conocimiento y las herramientas para apoyar a las organizaciones en el desarrollo de sus proyectos de Mejora en la Productividad Comercial a través de metodologías y herramientas de Automatización de la Fuerza de Ventas.

Ir arriba